Αρχική

Συχνές ερωτήσεις

Όλα όσα χρειάζεται να ξέρετε για το ψηφιακό QR μενού και τις παραγγελίες από το τραπέζι με το MenuFlow.

Τι είναι το MenuFlow;

Το MenuFlow είναι πλατφόρμα ψηφιακού QR μενού για καφέ, μπαρ, beach bars και εστιατόρια. Οι πελάτες σκανάρουν τον QR κωδικό στο τραπέζι και βλέπουν το μενού στο κινητό τους. Εσείς αλλάζετε τιμές, πιάτα και φωτογραφίες από το κινητό ή τον υπολογιστή σας, και οι αλλαγές φαίνονται στους πελάτες σε λίγα δευτερόλεπτα.

Πόσο κοστίζει το MenuFlow;

Το QR Μενού κοστίζει €9 τον μήνα ή €90 τον χρόνο, με ΦΠΑ. Περιλαμβάνει απεριόριστα πιάτα και κατηγορίες, AI μετάφραση και στατιστικά, χωρίς κρυφές χρεώσεις. Η QR Παραγγελία (παραγγελίες από το τραπέζι) έχει τιμή προσαρμοσμένη στον χώρο σας.

Χρειάζεται οι πελάτες να κατεβάσουν εφαρμογή;

Όχι. Ο πελάτης ανοίγει την κάμερα του κινητού, σκανάρει τον QR κωδικό και το μενού ανοίγει κατευθείαν στον browser. Δεν χρειάζεται εφαρμογή ούτε εγγραφή.

Σε πόσες γλώσσες μεταφράζεται το μενού;

Σε 17 γλώσσες: Ελληνικά, Αγγλικά, Γερμανικά, Γαλλικά, Ιταλικά, Ισπανικά, Πορτογαλικά, Ολλανδικά, Ρωσικά, Βουλγαρικά, Σερβικά, Αλβανικά, Τουρκικά, Αραβικά, Κινέζικα, Ιαπωνικά, Κορεατικά. Γράφετε το μενού στα Ελληνικά και η AI μετάφραση δημιουργεί τις υπόλοιπες γλώσσες με ένα πάτημα. Ο πελάτης διαλέγει τη γλώσσα του μέσα από το μενού.

Χρειάζομαι νέο QR κωδικό όταν αλλάζω το μενού;

Όχι. Ο QR κωδικός οδηγεί πάντα στο ίδιο ζωντανό μενού. Αλλάζετε τιμές, πιάτα ή φωτογραφίες όσες φορές θέλετε και ο ίδιος κωδικός δείχνει πάντα την τελευταία έκδοση, χωρίς επανεκτύπωση.

Μπορούν οι πελάτες να παραγγέλνουν από το τραπέζι;

Ναι, με το πλάνο QR Παραγγελία. Ο πελάτης επιλέγει πιάτα και στέλνει την παραγγελία από το κινητό του, και το προσωπικό τη βλέπει αμέσως στον πίνακα παραγγελιών. Περιλαμβάνει και κάτοψη τραπεζιών για γρήγορες παραγγελίες από το προσωπικό.

Μπορώ να κρύψω ένα πιάτο που τελείωσε;

Ναι. Με ένα πάτημα από το κινητό σας το πιάτο εξαφανίζεται από το μενού, και με ένα ακόμη επιστρέφει. Έτσι κανείς πελάτης δεν ακούει «συγγνώμη, τελείωσε».

Μπορώ να έχω ξεχωριστά μενού, π.χ. πρωινό, κουζίνα και ποτά;

Ναι. Κάθε κατάστημα μπορεί να έχει πολλά μενού με κατηγορίες και υποκατηγορίες, και ο πελάτης περνάει από το ένα στο άλλο μέσα από την ίδια σελίδα.

Μπορώ να δείξω αλλεργιογόνα και διατροφικές επιλογές;

Ναι. Κάθε πιάτο μπορεί να έχει σημάνσεις όπως Vegan, Χορτοφαγικό, Χωρίς γλουτένη, Καυτερό, Περιέχει ξηρούς καρπούς, Αλκοόλ και Επιλογή Σεφ, και ο πελάτης φιλτράρει το μενού με βάση αυτές.

Μπορώ να κάνω προσφορές και happy hour;

Ναι. Προγραμματίζετε προσφορές με ώρα έναρξης και λήξης, και το μενού τις δείχνει αυτόματα με αντίστροφη μέτρηση μόνο όσο ισχύουν.

Μπορώ να αλλάξω την εμφάνιση του μενού;

Ναι. Ανεβάζετε λογότυπο, διαλέγετε χρώματα, γραμματοσειρές και έτοιμα πρότυπα, ώστε το μενού να ταιριάζει με την ταυτότητα του καταστήματός σας.

Μπορεί να δουλεύει και το προσωπικό μου στον πίνακα ελέγχου;

Ναι. Προσκαλείτε συνεργάτες με email και ορίζετε τι μπορεί να κάνει ο καθένας, για παράδειγμα μόνο παραγγελίες ή και αλλαγές στο μενού.

Βλέπω στατιστικά για το μενού μου;

Ναι. Ο πίνακας ελέγχου δείχνει πόσοι πελάτες άνοιξαν το μενού και ποια πιάτα τράβηξαν το ενδιαφέρον, ώστε να ξέρετε τι δουλεύει.

Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα μου;

Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε servers εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και η επεξεργασία τους γίνεται σύμφωνα με τον GDPR. Λεπτομέρειες υπάρχουν στην Πολιτική Απορρήτου.

Πώς πληρώνω και πώς ακυρώνω τη συνδρομή;

Πληρώνετε με κάρτα μέσω Stripe. Δεν υπάρχει δέσμευση: μπορείτε να ακυρώσετε όποτε θέλετε από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.

Πώς επικοινωνώ μαζί σας;

Στείλτε μας email στο info@va-solutions.gr και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο, στα Ελληνικά ή στα Αγγλικά.

Έχετε άλλη ερώτηση;

Γράψτε μας στο info@va-solutions.gr ή ξεκινήστε τώρα. Το μενού σας μπορεί να είναι online σήμερα.

Δημιουργήστε το μενού σας →